All’inizio uno psicologo si prende il tempo di qualche incontro per formulare una diagnosi mediante il colloquio clinico. In questo processo può avvalersi dell’ausilio anche di test psicologici. Non è detto che ci debba essere un disturbo mentale vero e proprio da trattare, ma può esserci bisogno di un sostegno psicologico mirato ad alcuni vissuti o situazioni che provocano sofferenza nell’individuo. Inoltre, il paziente può anche decidere di avvalersi di una figura esperta per conoscersi meglio, per esplorare il proprio inconscio e per crescita personale.